可靠的交货承诺

Flamco 区别于竞争对手的一点是我们严格遵守向用户承诺的交货时间。Flamco内部每周对订单履行率进行评估，包括评估定单的完整交付率与交货及时率，此比率不得低于95%。

努力做到产品零缺陷 

产品制造的每一道工序都必须一次做好。成品的终检基于随机抽检。预防胜于修复，这是达到零缺陷的唯一途径。生产制造过程中，通过确保重要工序技术参数符合特定标准范围来保障成品质量。当开发和规范一项产品时，我们不仅要考虑用户的需求、也要考虑到产品的实用性。在很大程度上来说，员工的素质决定了贯彻零缺陷方针的成功于否。短期培训与长期培训相互辅助在确保员工岗位知识技能与岗位需要同步方面起着重要作用。

供应链整合

Flamco致力于整合供应链上的每一个节点：即整合供应商—Flamco---批发商---承包商（用户）整个流程。很重要的一点是整个供应链上的每一连接点需紧密合作，以此加强供应链信息交换，优化供应链解决方案。Flamco在集团内部带头成功整合了供应链资源，降低了各环节成本并因此吸引了越来越多的用户选择我们的产品。例如：我们基于从承包商处得到的销售数据将订单操作纳入到整体供应链管理系统中，这样不但实现了订单的自动接收，并且接收到的订单通过EDI数据交换系统自动生成销售发票和所需书面文件。另一例子是Flamco 将所有产品信息公布在集团网站上，广大批发商和用户都可以通过因特网浏览到产品信息。

优化采购价格与成本

首要的是以最优的价格购买原材料，产品的采购成本是销售量的基础。Flamco在自产与外购的选择上非常谨慎，我们集中关注于选择最好的方案。

产品创新 

Flamco希望通过成功的产品创新来保持竞争中的领先地位。基于此想法不仅出于可以更好的发展而且可以开拓进入新的领域。实现产品创新的基础是始终站在市场的最前线（与批发商、承包商及最终用户紧密联系），并且拥有过硬的专业技术知识与创新能力。

持续改进的企业文化

“持续改进”，永远超前我们的竞争对手一步，这是每位Flamco员工铭记在心的企业文化。Flamco的管理层坚信，持续改进的推行主要源于组织内部的基层。公开坦率的交流是认知重要问题和实现组织机构重组方案的重要前提。